Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde (turpmāk – Pārvalde) turpina īstenot Eiropas Savienības Patvēruma, migrācijas un integrācijas fonda projekta “Vienotās migrācijas informācijas sistēmas programmatūras platformas modernizēšana” 1. posmu.
Projekta ietvaros šī gada oktobrī tika izveidots migrācijas informatīvais tālrunis, lai Pārvaldes klientiem nodrošinātu iespēju ērti un ātri saņemt atbildes uz vispārīgiem jautājumiem par migrāciju, uzturēšanās atļaujām, vīzām un citiem jautājumiem, kas saistīti ar likumīgu uzturēšanos Latvijas Republikā. Līdz šim migrācijas informatīvā tālruņa operatori snieguši jau vairāk nekā 3000 konsultāciju par aktuālākajiem migrācijas jautājumiem, tādējādi paplašinot iespēju klientiem iegūt informāciju par aktuālākajiem Imigrācijas likuma grozījumiem.
Tāpat nozīmīgs darbs paveikts arī dokumentu digitalizācijas jomā – projekta īstenošanas laikā digitalizētas 16 000 personu lietas, tai skaitā arī patvēruma nozares dokumentācija. Dokumentu digitalizācijas process turpinās, un tas ļauj modernizēt dokumentu arhivēšanu un uzturēšanu.
Vienlaikus šobrīd norit apjomīgs darbs pie ērta, moderna un viegli lietojama uzturēšanās atļauju e- pakalpojuma, kas ļaus trešo valstu valstspiederīgajiem dokumentus iesniegt attālināti. Ņemot vērā projekta vērienu, tuvākajā laikā plānots izsludināt metu konkursu par e-pakalpojuma izstrādi.
E-pakalpojuma ieviešana palīdzēs Pārvaldei sniegt klientiem augstvērtīgu pakalpojuma saņemšanas pieredzi, jo tas būs pieejams jebkurā vietā un laikā, turklāt vienkopus pārskatāmā veidā būs pieejami gan visi iesniegtie dokumenti, gan Pārvaldes pieņemtie lēmumi.
Projekta kopējais finansējums ir 1 600 000 eiro, no tā fonda finansējums ir 1 200 000 eiro, bet valsts budžeta līdzfinansējums – 400 000 eiro. Projekts ilgs līdz 2025. gada 30. jūnijam.
Nr. PMLP/PMIF/2023/1.
Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes
Personāla vadības un sabiedrisko attiecību departaments
prese@pmlp.gov.lv, 67219185