1. For how long time, a Ukrainian citizen can stay in Latvia without visa?
If a person has a biometric passport, it is possible to stay in Latvia for 90 days during a six-month period. If a person does not have a biometric passport, it is possible to stay in Latvia for the period of validity of the visa.

2. What is a long-stay visa for employment and what does it include?
This visa provides an indication that a person can work in Latvia for any employer without restrictions.

3. Where can I apply for a visa?
You will be able to apply for a visa at Joint Support Centre for Ukrainian Citizens, Amatu street 4, Riga, as well as at all OCMA divisions offices outside Riga. Application documents can also be sent by post.

4. For how long will the visa be issued? Is it expected that it can be renewed after the visa expires?
For one year, and it depends on the situation after one year.

5. What will be the term and price of the visa?
The visa application deadline will be 10 business days, depending on the number of applications submitted. The visa will be free of charge.

6. What documents should I submit, in order to obtain a visa?
The person will have to submit a copy of the travel document, a visa application form, a photo in 35X45mm size and an application with an explanation of where the person has entered or cannot return to, as well as an indication of whether the person already knows the place of employment or employer.

7. Will a child of a Ukrainian citizen also need a visa to stay in Latvia for a long time?
Yes, it will be necessary.

8. Will a visa be canceled when leaving Latvia?
No, it won't.

9. What documents must Ukrainian citizens have with them to enter Latvia?
Border checks will be carried out on persons entering with biometric passports and visas will be issued to persons holding other travel documents but not having a visa to enter the European Union. If the person does not have a travel document, the person will be identified in cooperation with the competent authorities of Ukraine. When traveling to Latvia, we invite you to provide any documents that will help identify the person.

10. What should you know, when arriving in Latvia through border crossing points (external border, airport)?
Border checks will be carried out on persons entering with biometric passports and visas will be issued to persons holding other travel documents but not having a visa to enter the European Union. If the person does not have a travel document, the person will be identified in cooperation with the competent authorities of Ukraine. For Ukrainian citizens who do not have a place of residence in Latvia, please inform the State Border Guard official about the need for assistance.

11. Information you should know when arriving in Latvia, crossing the Latvian-Estonian or Latvian-Lithuanian borders?
Those citizens of Ukraine who do not have a place of residence in Latvia contact the State Border Guard by calling the 24-hour phone number: +371 67913569+371 67913568.

12. Where to call if Ukrainian citizens or people who want to help them do not know where to turn?
In this case, please contact the Society Integration Fund: +371 27380380. Please call 112 only in emergency situations.

13. Where will people go after crossing the border?
People who do not need help with accommodation can go to their chosen place of residence. In turn, those who need housing, please contact Society Integration Fund: +371 27380380

14. Will Ukrainian citizens be able to enter without a Covid-19 certificate? If Ukrainian citizens are stuck in Russia - will they be allowed to enter Latvia without a vaccination certificate, no PCR test and only a passport on hand?
The absence of medical documents (interoperable certificate, Covid test) will not be an obstacle for Ukrainian citizens to enter Latvia. If people need Covid-19 vaccination, it will be provided.

15. Where can I go if I want to help Ukraine or its citizens who are coming Latvia?
There are several ways to get involved in helping.

  • Ministry of the Interior e-mail for NGOs, entrepreneurs and people who want to help - krize.ukraina@iem.gov.lv.
  • It is possible to make a donation to the people of Ukraine on the portal ziedot.lv. Fuel and first aid supplies are being sent to Ukraine in co-operation with the Ministry of Defense. You can also donate by calling the charity phone 90006086.
  • Assistance can be coordinated through the Facebook group "I want to help refugees" - there you can find information about the need for transport from the border, housing and other types of support.

16. What support has been provided to Ukrainian companies wishing to relocate to Latvia?

The Latvian Investment and Development Agency is ready to provide all the necessary support to companies and specialists who want to relocate their operations to Latvia. Single point of contact telephone: +37168803505.

17. Can Latvian citizens admit relatives / friends from Ukraine if they arrive in Latvia?
Yes, Latvian citizens can take relatives / friends from Ukraine if they come to Latvia.

18. Can Ukrainian citizens bring their pets to Latvia?
The Food and Veterinary Service informs that preferential entry requirements are currently applied to domestic (pet) animals that enter Latvia from Ukraine together with their owners. Taking into account the situation, animals from Ukraine will be allowed into the territory of Latvia. It will be possible for the animal owner to perform all formalities, including marking the animal with a chip, vaccination and a rabies antibody test after entering Latvia. More information: www.pvd.gov.lv.

19. If the period of stay in Latvia has been exceeded or is approaching the end of the term, will an administrative penalty be imposed on the Ukrainian citizen?
Administrative penalties will not be applied, but citizens of Ukraine whose stay is exceeded must go to OCMA to obtain a visa to ensure a legal stay in Latvia.

Open configuration options

1.Куди телефонувати, якщо громадяни України чи люди, які хочуть їм допомогти, не знають, куди звернутися?
Цивільне населення України, яке потребує допомоги в Латвії, закликаємо телефонувати за єдиним телефоном – «Допомога українцям у Латвії» +37127380380. В свою чергу, тих, хто хоче допомогти цивільному населенню України, просимо зареєструватися на домашній сторінці palidziukrainai.lv.

2.Які документи потрібно мати громадянам України для в’їзду до Латвії?
Будуть здійснюватися прикордонні перевірки осіб, які в’їжджають з біометричними паспортами, а візи будуть видаватися особам, які мають інші проїзні документи, але не мають візи для в’їзду до Європейського Союзу. Якщо особа не має проїзного документу, її ідентифікація буде здійснюватися у співпраці з компетентними органами України. Відправляючись до Латвії, закликаємо брати будь-які документи, які допоможуть ідентифікувати особу.

3.Як довго громадянин України може перебувати в Латвії без візи?
Якщо у розпорядженні особи є біометричний паспорт, в Латвії можна перебувати 90 днів протягом шести місяців. Якщо у розпорядженні особи немає біометричного паспорта, можна перебувати в Латвії на період дії візи.

4. Що таке довгострокова віза в зв'язку з працевлаштуванням і що вона в себе включає?
У цій візі передбачена позначка про те, що людина може працювати в Латвії у будь-якого роботодавця без обмежень.

5. Куди можна буде подати заяву на оформлення візи?
Оформити візу можна буде в Амат, 4, Рига, Єдиний центр підтримки народу України, а також в усіх інших відділеннях за межами Риги. Документи на оформлення візи можна буде також надсилати по пошті.

6. На який термін видаватиметься віза? Чи передбачається її продовження після закінчення терміну дії візи?
Передбачається, що довгострокова віза буде видаватися на один рік. Можливість продовження візи залежить від подальшого розвитку ситуації в Україні.

7. Який буде термін оформлення та ціна візи?
Термін оформлення візи становитиме кілька днів, залежно від кількості поданих заяв. Віза буде безкоштовною.

8. Які документи потрібно буде надати для оформлення візи?
Особа повинна буде надати копію проїзного документа, анкету на візу, фотографію розміром 35X45 мм та заяву з поясненням, звідки та коли особа приїхала чи куди не може повернутися, а також вказати, чи є вже у особи місце, де вона зможе працювати, чи роботодавець.

9. Чи буде потрібна віза дитині громадянина України для тривалого перебування в Латвії?
Так, буде потрібна.

10. Чи буде анульовуватися віза при виїзді з Латвії?
Ні, не буде.

11. Що потрібно знати, прибуваючи в Латвію через пункти перетину кордону (зовнішній кордон, аеропорт):
Будуть здійснюватися прикордонні перевірки осіб, які в’їжджають з біометричними паспортами, а візи будуть видаватися особам, які мають інші проїзні документи, але не мають візи для в’їзду до Європейського Союзу. Якщо особа не має проїзного документу, її ідентифікація буде здійснюватися у співпраці з компетентними органами України. Громадян України, які не мають місця проживання в Латвії, просимо повідомити співробітнику Державної прикордонної охорони про необхідність допомоги.

12.  Що потрібно знати, прибуваючи до Латвії, перетинаючи латвійсько-естонський чи латвійсько-литовський кордони?
Громадяни України, які не мають місця проживання в Латвії, телефонують за єдиним інформаційним телефоном «Допомога українцям у Латвії» +371 27380380.

13. Куди люди з місць перетину кордону відправляються далі?
Люди, які не потребують допомоги з проживанням, можуть поїхати за обраним місцем проживання. Заяви про надання притулку або довгострокової візи з правом на працевлаштування в Латвії особи можуть подавати або в місці перетину кордону або в будь-якому структурному підрозділі Державної прикордонної охорони. В свою чергу, тих, хто потребує житла, просимо звертатися за єдиним інформаційним телефоном «Допомога українцям у Латвії» +371 27380380. У співпраці з Державною пожежно-рятувальною службою їм дадуть житло в одному з муніципалітетів Латвії.

14. Чи зможуть громадяни України працювати в Латвії?
Після прибуття до Латвії громадяни України зможуть оформити довгострокову візу з правом на працевлаштування в Латвії, віза буде видана на 1 рік і забезпечить доступ до ринку праці. Заяви на надання притулку особи можуть подавати в місці перетину кордону, а після в’їзду до Латвії – з заявою можна звернутися до будь-якого структурного підрозділу Державної прикордонної охорони.

15. Чи зможуть громадяни України в’їхати без сертифіката Covid-19? Якщо громадяни України застрягнуть в Росії – чи дозволять їм в’їхати до Латвії без сертифіката про вакцинацію або без ПЦР-тесту, якщо буде мати при собі лише паспорт? 
Відсутність медичних документів (дійсний сертифікат, тест на Covid) не буде перешкодою для громадян України для в’їзду до Латвії.
Люди, які приїжджають до Латвії з України і хочуть зробити щеплення від Covid-19, повинні зателефонувати за номером 8989, щоб домовитися про місце та час вакцинації.

16. Куди мені звертатися, якщо я хочу надати допомогу Україні чи громадянам України, які приїдуть до Латвії?
Є кілька способів долучитися до надання допомоги.

  • Жителі можуть надавати скоординовану допомогу через домашню сторінку palidzibaukrainai.lv або зателефонувавши за інформативним телефоном – «Допомога українцям у Латвії» – 371 27380380;.
  • Робити пожертвування людям України можна на порталі  ziedot.lv. Спільно з Міністерством оборони в Україну відправляється пальне та товари першої допомоги. Ви також можете зробити пожертвування, зателефонувавши за благодійним телефоном 90006086.

17.   Хто буде надавати підтримку підприємствам України, які хочуть перенести свою діяльність до Латвії?
Латвійське агентство інвестицій та розвитку готове надати всю необхідну підтримку підприємствах та спеціалістам, які хочуть перенести свою діяльність до Латвії. Єдиний телефон контактного пункту: +37168803505.

18. Чи можуть громадяни Латвії брати до себе родичів/друзів з України, якщо вони прибувають до Латвії?
Так, громадяни Латвії можуть брати до себе родичів/друзів з України, якщо вони прибувають до Латвії.

19. Чи можуть громадяни України брати з собою своїх домашніх тварин до Латвії?
Продовольчо-ветеринарна служба повідомляє, що наразі діють пільгові вимоги щодо в’їзду домашніх (кімнатних) тварин, які в’їжджають до Латвії з України разом зі своїми власниками. Враховуючи ситуацію, на територію Латвії будуть впускати тварин з України. Після в’їзду до Латвії власник тварини зможе здійснювати всі формальності, зокрема робити чіпування, щеплення тварини та робити тест на антитіла до сказу. Більше інформації: www.pvd.gov.lv.

20. Якщо я бачу в соціальних мережах дезінформацію про ситуацію на кордоні, куди мені про це повідомити?
Якщо помітили дезінформацію або отримали підозрілі повідомлення, відправте їх на електронну пошту: linda.curika@iem.gov.lv

21. Якщо громадянин України перевищив термін перебування в Латвії або він наближається до кінця, чи буде накладено адміністративне стягнення, перебуваючи у Латвії?
Адміністративні стягнення накладатися не будуть, але громадяни України, термін перебування яких перевищено, повинні звернутися до Управління у справах громадянства та міграції для отримання візи, щоб забезпечити легальне перебування у Латвії.

22. Яку ще допомогу отримають громадяни України (харчування, догляд, психологічна підтримка)?
Жителі України, які приїжджають до Латвії, зможуть отримувати гарантовану допомогу по мінімальному доходу та допомогу у кризовій ситуації. Спочатку така допомога буде надаватися без будь-яких попередніх умов щодо подання документів, декларованого місця проживання та без оцінки доходів та матеріального стану.
Також буде можливість отримати так звані «продовольчі та гігієнічні пакети», а також можливість брати участь у активних заходах з працевлаштування та превентивних заходах щодо зниження безробіття, які організовує Державна служба зайнятості. У разі, коли потрібна буде спеціальна психосоціальна підтримка, біженці також зможуть пройти курс соціальної реабілітації в Державному агентстві соціальної інтеграції. Оцінивши індивідуальні потреби особи, може надаватися також і іншого роду підтримка, така як догляд, допомога у пересуванні, технічні засоби. Щоб дізнатися більше про можливості, телефонуйте: +37127380380.

23. Чи зможуть громадяни України в Латвії отримувати оплачувані державою медичні послуги?
Кожен громадянин України, який прибуде до Латвії або вже знаходиться тут, але не може повернутися додому через воєнні дії, отримає всі оплачувані латвійською державою медичні послуги, які також доступні для жителів Латвії.